Как происходит заселение?
После бронирования мы свяжемся с вами и направим подробные инструкции и номер телефона сотрудника, который оформит ваше заселение. Мы можем заселить вас дистанционно. Достаточно просто позвонить по телефону сотруднику, когда вы будете рядом с апартаментами.
Можно ли оставить багаж?
Да, если вы приезжаете раньше времени заезда или ваш поезд/самолет значительно позже времени выезда, вы можете бесплатно оставить у нас вещи и забрать их в удобное для вас время. Сотрудник на месте проинструктирует вас как это сделать.
Возможно ли забронировать определенные апартаменты?
В рамках каждой категории апартаментов у нас представлены разные дизайны. И при бронировании мы можем гарантировать только категорию, а не определенный дизайн. Но, если вам очень понравился определенный дизайн, то вы можете оставить пожелание, и мы очень постараемся его учесть.
Где можно оставить машину? Есть ли парковка?
Для наших гостей доступна бесплатная парковка на прилегающей территории. Также недалеко от апартаментов есть платные парковки. За более точной информацией следует обратиться к сотруднику.
Можно ли проживать с домашними животными?
Проживание с домашними животными возможно по предварительному согласованию. У нас есть гипоаллергенные апартаменты, где проживание с домашними животными не допускается и апартаменты которые мы с радостью предоставим для гостей с домашними любимцами.
Какие возможны способы оплаты?
На сайте вы можете оплатить проживание онлайн удобным для вас способом, или мы можем прислать вам счет для оплаты по безналичному расчету. При оплате в апартаментах расчет производится наличными.
